Absoluut! Wij zijn dagelijks telefonisch bereikbaar tijdens onze openingstijden. Je kunt ook contact met ons opnemen via e-mail: info@ironchef.nl. Wij streven ernaar om binnen 1 werkdag te antwoorden.

Ja, de kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Als je een product wilt retourneren, kun je contact met ons opnemen en dan sturen wij jou een retourlabel. De kosten worden vervolgens verrekend met de terugbetaling.

Voor verzending naar landen buiten de Benelux kunnen er extra verzendkosten van toepassing zijn. Neem contact met ons op voor meer informatie over de specifieke kosten voor jouw bestemming.

Wij bieden verschillende betaalmogelijkheden aan, waaronder iDeal, overboeking, PayPal, Klarna, Bancontact. Tijdens het bestelproces kun je de gewenste betaalmethode selecteren.

Voor bestellingen geldt: Als je voor 23.59 uur besteld, ontvang je jouw product de volgende dag (ma-vr) in huis. Bestellingen die geplaatst worden na 23.59 uur of in het weekend worden binnen 1-2 werkdagen bij jou thuisbezorgd. Voor bestellingen naar het buitenland geldt een levertijd van 2-5 werkdagen.

De Lavagrillpan is alleen geschikt voor gebruik op gas. Als je thuis niet op gas kookt, kun je natuurlijk ook een enkele pit aanschaffen om toch te kunnen genieten van de heerlijke smaak van de lavastenen.

Bij IRONCHEF vinden we het erg leuk om samen met jou nieuwe inzichten te ontdekken voor jouw producten. We kunnen samen met jou kijken naar mogelijkheden die passen bij jouw project. Neem contact met ons op voor meer informatie over maatwerkopties.